Условия доставки

Условия доставки по городу Алматы

Стоимость доставки. Если сумма заказа составляет от 30000 тенге и выше  – доставка бесплатная. Если сумма заказа меньше 30000 тенге, условия доставки отдельно оговариваются с менеджером. Так же Вы можете самостоятельно забрать свои заказ из офиса компании KANC.KZ (ТОО «Литан») с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00, по адресу: г. Алматы, ул. Бокейханова (Аэродромная) 47Б, ниже пр.Рыскулова, для этого Вам необходимо связаться с менеджером, для получения всей необходимой информации.
          Сроки доставки. Доставка осуществляется в течение суток с момента оплаты заявки. В случае, если клиентом выбран товар, которого нет в наличии, сроки доставки оговариваются с  менеджерами индивидуально. Служба доставки работает с понедельника по пятницу, с 9.00-17.00. Если ваша  заявка оформлена в выходные и праздничные дни, заказ будет доставлен в течение первого рабочего дня.
          При массе заказа до 150 кг, доставка товара бесплатная - до офиса.
          При массе заказа от 151 кг, и более, доставка товара бесплатная - до подъезда.
          При массе заказа от 151-300 кг, возможна доставка до офиса, за дополнительную плату – 10 тг/1 кг.

Условия доставки за город Алматы

          Если сумма заказа составляет 30000 тенге, то за каждый  километр от черты города Вы оплачиваете по 300 тенге. В случае если сумма Вашего заказа составляет менее 30000 тенге, стоимость доставки оговаривается с менеджером.
          При массе заказа до 150 кг, доставка товара бесплатная - до офиса.
          При массе заказа от 151 кг, и более, доставка товара бесплатная - до подъезда.
          При массе заказа от 151-300 кг, возможна доставка до офиса, за дополнительную плату – 20 тг/1 кг.

Условия доставки по регионам

          Доставка в другие города Казахстана осуществляется через транспортные компании. Для получения дополнительной информации о стоимости доставки заказа необходимо связаться с менеджерами компании KANC.KZ (ТОО «Литан»).

Условия обмена и возврата товара

             Обмен, возврат купленного товара осуществляется в соответствии со ст. 454 ГК РК, в течение 14 дней со дня покупки. Вам  необходимо приехать в офис интернет-магазина KANC.KZ по адресу: г. Алматы, ул. Бокейханова, 47-Б, заполнить заявление на возврат.
             При этом требование об обмене либо возврате товара подлежит  удовлетворению, если товар не был в употреблении: сохранены его потребительские свойства, а также целостность упаковки.